Etimológicamente,
la palabra comunicación
se refiere
a común-acción.
Tradicionalmente,
la comunicación se ha definido como "el intercambio de
sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información
mediante habla, escritura u otro tipo de señales"
La
Comunicación es un proceso de intercambio de información, en el que
un emisor transmite a un receptor algo a través de un canal
esperando que, posteriormente, se produzca una respuesta de dicho
receptor, en un contexto determinado.
Los
seres
humanos
son
seres comunicantes que dependen críticamente de su capacidad para
comunicar con el fin de afrontar las demandas de la vida en una
sociedad compleja. En el proceso de comunicación, es necesario
comprender elementos Centrales que configuran su importancia en el
ámbito de las relaciones humanas:
- Todo comportamiento o no comportamiento es comunicación.
- Es un proceso que se da en un contexto.
- Es interaccional: sus efectos dependen del que comunica y del que recibe e interpreta.
- Es un proceso de causalidad circular.
- Lo central del proceso es que tiene un efecto o influencia sobre la otra persona.
- No es sólo intercambio de información, por lo que debemos diferenciarla del proceso de comunicación propiamente tal.

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